Politica de confidențialitate

PREMIUM TEAM SRL**

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care PREMIUM TEAM SRL colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților care accesează site-ul nostru.

Protejarea informațiilor dumneavoastră este o prioritate pentru noi, iar procesarea datelor se face în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă în România.

1. Cine suntem

PREMIUM TEAM SRL
Societate de comerț și distribuție cu peste 25 de ani de activitate pe piața din România.

  • Adresă: Șoseaua Odăii, Otopeni 075100

  • Telefon: 0720 067 909

  • Email: premiumteam17@gmail.com

  • Program: Luni–Vineri 08:00–16:00 (Sâmbătă & Duminică: Închis)

PREMIUM TEAM SRL comercializează și distribuie produse fabricate în România, Turcia, Pakistan, Bulgaria, Germania, Serbia și Polonia, și este distribuitor exclusiv pentru branduri precum KILLTOX, MASTER CLEAN, NUNU și WOODS Flowers.

2. Ce tipuri de date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

2.1. Date furnizate direct

  • Nume și prenume

  • Număr de telefon

  • Adresă de email

  • Detalii de facturare/livrare (dacă este cazul)

  • Mesaje trimise prin formularele de contact de pe site

2.2. Date colectate automat

  • Adresa IP

  • Tipul dispozitivului și browserului

  • Pagini vizualizate și durata vizitei

  • Cookies și tehnologii similare (detalii în Politica de Cookie)

2.3. Date din comunicări

  • Informațiile transmise telefonic sau prin email atunci când solicitați informații, oferte sau suport.

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele dumneavoastră pot fi utilizate în următoarele scopuri legitime:

  • Pentru a răspunde solicitărilor trimise prin formularul de contact

  • Pentru procesarea comenzilor (unde este cazul)

  • Pentru asigurarea funcționării corecte a site-ului

  • Pentru comunicări comerciale la cererea dvs.

  • Pentru îmbunătățirea serviciilor și analizarea activității site-ului

  • Pentru respectarea obligațiilor legale (de ex. facturare)

Nu folosim datele dumneavoastră pentru decizii automate sau profilare.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm date personale conform GDPR, în baza unuia dintre următoarele temeiuri:

  • Consimțământ – atunci când trimiteți voluntar date prin formulare

  • Executarea unui contract – în cazul comenzilor și relațiilor comerciale

  • Obligație legală – pentru documente contabile sau fiscale

  • Interes legitim – pentru analizarea funcționării site-ului și prevenirea fraudelor

5. Cui divulgăm datele

PREMIUM TEAM SRL poate transmite datele personale doar în condiții de siguranță, către:

  • Furnizori de servicii IT și mentenanță site

  • Companii de transport autorizate (pentru livrări)

  • Autorități publice, atunci când legea solicită acest lucru

  • Parteneri contractuali implicați în funcționarea serviciilor noastre

Nu vindem și nu închiriem datele personale către terți.

6. Transferul datelor în afara UE

Datele sunt prelucrate în principal în România. Dacă, în viitor, va fi necesar un transfer către state din afara UE, acesta se va face doar cu garanții adecvate conform GDPR.

7. Perioada de stocare

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru:

  • răspuns la solicitări – max. 12 luni

  • date de facturare – conform legislației fiscale (10 ani)

  • date din cookies – conform setărilor browserului sau politicii de cookie

La expirarea perioadelor, datele sunt șterse sau anonimizate.

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date

  • Dreptul de rectificare

  • Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul de restricționare

  • Dreptul la portabilitate

  • Dreptul de opoziție

  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea oricărui drept, ne puteți contacta la:
📧 premiumteam17@gmail.com
📞 0720 067 909

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva:

  • accesului neautorizat

  • pierderii, distrugerii sau modificării ilegale

  • utilizării incorecte sau divulgării neautorizate

Totuși, niciun sistem electronic nu poate garanta siguranța 100%.

10. Politica de Cookie

Utilizăm cookies pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului

  • analize de trafic

  • îmbunătățirea experienței utilizatorilor

Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookie.

11. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar. Versiunea actualizată va fi afișată pe site.